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近日,调兵山市场监管所举办营商座谈会,市场监管人员与商户代表围坐一堂,直奔经营发展与营商环境优化核心,面对面交流满是务实诚意。
“优化营商环境,话好说,事得一件件做实。”所长开门见山,详解下月推行的“扫码入企”新模式——整合检查事项、减少上门频次,为企业经营“松绑”。着重强调对非主观轻微违规,侧重指导整改而非处罚,“规矩要守,但生意更要活”。信用修复时限大幅压缩,经营异常名录移出两天内办结,助失误企业轻装前行。
面对推心置腹的诚恳发言,商户们纷纷打开话匣子,“以往遇到经营难题,只要反馈上去,总能得到及时回应和解决”“不管是政策咨询还是流程办理,工作人员都耐心细致,从没让我们跑冤枉路”,商户代表感激之情溢于言表。刘兵副局长专注倾听、不时点头,提笔记录下商户的肯定与期许,还主动询问服务改进方向。
市场监管人员指出:“监管从不是‘管卡压’,而是营造公平安心的经营环境。大家的认可,是我们前行的动力。”她还强调,监管部门正从“管理者”向“服务者”转型,商户满意度是硬标尺。后续我们会把好做法坚持下去,常态化走访不松懈,服务送上门、风险早预警,让大家经营更省心、发展更安心。
此次座谈会是政企双向奔赴,彰显了优化营商环境的决心。随着服务举措持续深化,辖区市场必将更繁荣有序、涌动向上活力。